Tlačiareň nepreberá alebo podávaniu papiera alebo zobrazuje chyba „No Paper“

1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či sa tlačiareň nachádza na správnom mieste.

   Umiestnite tlačiareň na rovný stôl alebo podobnú platformu.

2. Kontrola č. 2 Skontrolujte, či je v špecifikovanej kazete a zadnom zásobníku vložený papier.

   • Zdroje papiera

3. Kontrola č. 3 Pri vkladaní papiera majte na pamäti nasledujúce skutočnosti.

   • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením papiera zarovnajte okraje hárkov.

   • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, skontrolujte, či balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.

     V závislosti od typu papiera či okolitých podmienok (vysoká, nízka teplota alebo vlhkosť) však vkladanie maximálneho množstva papiera nemusí byť správne. V takých prípadoch znížte množstvo vkladaného papiera na menej ako polovicu limitu vkladania papiera.

   • Bez ohľadu na orientáciu tlače vždy vkladajte papier v orientácii na výšku.

   • Papier do zadného zásobníka vkladajte stranou určenou na tlač smerom NAHOR a pravú a ľavú vodiacu lištu papiera posuňte tak, aby sa zarovnali s oboma stranami papiera.

     • Zdroje papiera

   • Dbajte na to, aby ste do kazety vkladali iba obyčajný papier.

   • Papier do kazety vkladajte stranou určenou na tlač smerom NADOL a pravú, ľavú a prednú vodiacu lištu papiera posuňte tak, aby sa zarovnali so stohom papierov.

     • Zdroje papiera

4. Kontrola č. 4 Je papier príliš hrubý alebo zvlnený?

   • Nepodporované typy médií

5. Kontrola č. 5 Pri vkladaní obálok majte na pamäti nasledujúce.

   • Keď tlačíte na obálky, pozrite si časť Vkladanie obálok do zadného zásobníka a pripravte si pred tlačou obálky.

     Pripravené obálky vložte v orientácii na výšku. Ak obálky vložíte v orientácii na šírku, nebudú sa správne podávať.

6. Kontrola č. 6 Skontrolujte, či sa nastavenia typu média a veľkosti papiera zhodujú s vloženým papierom.

7. Kontrola č. 7 Otvorte kryt otvoru podávača, aby ste skontrolovali, či sa v zadnom zásobníku nenachádzajú žiadne cudzie predmety.

   

   Ak sa papier roztrhne v zadnom zásobníku, vyberte ho podľa postupu uvedeného v časti Ako postupovať pri zaseknutí papiera.

   Ak sú v zadnom zásobníku cudzie predmety, vypnite tlačiareň, odpojte ju od napájania a cudzie predmety vyberte.

   
   

   Poznámka

   • Ak je kryt otvoru podávača otvorený, pomaly ho zatvorte.

   • Ak sa problém vyskytne hneď po odstránení zaseknutého papiera zo zadnej strany, pozrite si nasledujúce informácie.

     • Vyberanie zaseknutého papiera zo zadnej strany

8. Kontrola č. 8 Vyčistite valček podávača papiera.

   • Čistenie valčekov podávača papiera

   Poznámka

   • Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.

9. Kontrola č. 9 Ak sa z kazety podajú dva alebo viac hárkov papiera súčasne, vyčistite vnútorný priestor kazety.

   Nižšie si pozrite čistenie podložiek v kazete.

   • Čistenie podložiek v kazete

10. Kontrola č. 10 Je transportná jednotka pripojená správne?

    Pozrite si Pohľad zozadu, kde vidieť pozície transportnej jednotky a zadného krytu.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.